Puncak Gemilang HUT 18 Perumda Tirta Patriot Raih Kepuasan Layanan 85,7 Persen

 

Sebagai salah satu perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan penyediaan air bersih, Perumda (Perusahaan Umum Daerah) Tirta Patriot menggelar Puncak Perayaan Gemilang HUT ke-18, di Marga Mulya, Bekasi Utara, Kota Bekasi, Minggu (30/6/2024).

Acara tersebut turut dihadiri Abdul Muin Hafied anggota DPRD Kota Bekasi, Staf Ahli Walikota Bidang Ekonomi, Kepala Bapelitbangda, Kabag Ekonomi, Camat Bekasi Utara serta lurah Margamulya.

Kegiatan berlangsung meriah dengan adanya berbagai macam hiburan seperti Creative Fashion Show, Music Performance, hingga pengundian Door prize untuk seluruh tamu undangan yang hadir.

Perumda Tirta Patriot mengklaim bahwa persentase kepuasan jasa layanan penyediaan air bersih kepada masyarakat mencapai 85,7 persen pada Tahun 2023.

Angka kepuasan layanan penyediaan air bersih kepada masyarakat ini disebut meningkat dibanding tahun sebelumnya yang hanya mencapai 26 persen. 

Direktur Utama (Dirut) Perumda Tirta Patriot Ali Imam Faryadi mengaku sangat mengapresiasi pihaknya mendapatkan penilaian dari masyarakat terkait pelayanan penyediaan air bersih dengan nilai yang cukup baik.

“Alhamdulillah bahwa Tahun 2023 kita ini persentasenya 85,7 persen, Artinya meningkat sekitar 55 persen dari Tahun 2022 yang sekitar hanya 26 persen. Artinya bahwa kami konsisten, kami komitmen bagaimana menciptakan sebuah doktrin terkait dengan fungsi dasar dan tujuan dasar di bentuk perusahaan yang namanya BUMD Air Minum,” ucap Direktur Utama Perumda Tirta Patriot Ali Imam Faryadi dalam sambutannya di Puncak Perayaan Gemilang HUT 18 Tahun Perumda Tirta Patriot di Gedung Perumda Tirta Patriot, Minggu (30/06/2024).

Terlebih, kata dia, apabila tanpa dukungan dan support pihak pihak terkait, tentunya Perumda Tirta Patriot tidak bisa melayani para pelanggan untuk mendapatkan pelayanan yang optimal dengan juga didukung seluruh sarana dan prasarana lainnya.

“Saya atas nama Perumda Tirta Patriot mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada Pemerintah Kota Bekasi Bekasi dan DPRD Kota Bekasi. Karena tanpa dukungan Pemkot ataupun DPRD, maka apalah artinya kami? Kerja-kerja kolaborasi ini menjadi penting, sangat penting untuk kita bisa menentukan langkah demi langkah untuk kita bisa maju ke depan,” pungkasnya.

Direktur Utama Perumda Tirta Patriot, Ali Imam Faryadi dalam sambutannya mengatakan, persentase kepuasan jasa layanan penyediaan air bersih kepada masyarakat mencapai 85,7 persen pada Tahun 2023.

“Alhamdulillah meningkat sekitar 55 persen dari Tahun 2022 yang hanya 26 persen. Artinya bahwa kami konsisten dan komitmen, bagaimana menciptakan sebuah doktrin terkait dengan fungsi dasar dan tujuan dasar di bentuk perusahaan yang namanya BUMD Air Minum,” ujar Ali.

Ali menyatakan, penilaian tersebut berkat kerjasama apik seluruh pihak, baik dari unsur Pemerintah Daerah, DPRD, hingga seluruh jajaran direksi dalam membangun Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) milik Pemerintah Kota Bekasi Bekasi.

“Saya atas nama Perumda Tirta Patriot mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya, karena tanpa dukungan Pemkot ataupun DPRD, maka apalah artinya kami? Kerja-kerja kolaborasi ini menjadi penting, sangat penting untuk kita bisa menentukan langkah demi langkah untuk kita bisa maju ke depan,” pungkasnya.